อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน mbslot

เราจัดทำหน้านี้เพื่ออธิบายข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ รวมถึงวิธีที่เราจัดการข้อมูล สิทธิที่คุณมี และช่องทางติดต่อเมื่อคุณต้องการขอข้อมูลหรือแก้ไขรายละเอียดบัญชี

นโยบายข้อมูลส่วนบุคคลข้อกำหนดการใช้งานสิทธิของผู้ใช้งานช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
mbslot กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน mbslot
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายข้อมูล ข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการใช้สิทธิในการขอข้อมูลหรือลบบัญชี เราเตรียมช่องทางติดต่อที่ชัดเจนไว้ให้คุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากล็อบบี้ของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับนโยบายข้อมูล การขอสำเนาข้อมูล หรือการแก้ไขรายละเอียดบัญชี ทีมของเราตอบกลับภายในไม่กี่นาทีและสามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ทันที
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับสิทธิของคุณหรือคำถามทางกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลxบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการพร้อมขั้นตอนถัดไปหรือข้อมูลที่คุณขอ
ฝ่ายกฎหมาย หากคำขอของคุณเกี่ยวข้องกับเรื่องทางกฎหมาย การลบข้อมูลถาวร หรือการร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบาย คุณสามารถขอให้ทีมซัพพอร์ตส่งต่อเรื่องของคุณไปยังฝ่ายกฎหมายโดยตรง เราจะพิจารณาและตอบกลับภายในห้าวันทำการ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและการทำธุรกรรมของคุณ ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานอุตสาหกรรม และเราเก็บรักษาข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น คุณมีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราจัดไว้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL มาตรฐาน ไม่ว่าคุณจะฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดถูกส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้
คุกกี้และเซสชัน เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่การปิดอาจทำให้คุณต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งหรือไม่สามารถใช้ฟีเจอร์บางอย่างได้ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกแพลตฟอร์ม
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายหรือเพื่อการตรวจสอบภายใน
สิทธิของคุณ คุณมีสิทธิขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งรายละเอียดคำขอ และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของผู้ใช้งาน

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายข้อมูล ข้อกำหนดการใช้งาน และสิทธิของคุณเมื่อใช้แพลตฟอร์มของเรา หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่ได้ระบุไว้ที่นี่ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้ยืนยันตัวตน และข้อมูลการชำระเงินเช่นหมายเลขบัญชีที่คุณใช้ฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมและการรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ

คุณมีสิทธิขอสำเนาข้อมูลได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าคุณต้องการสำเนาข้อมูล เราจะส่งไฟล์ให้คุณภายในเจ็ดวันทำการในรูปแบบที่อ่านได้ พร้อมรายละเอียดทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้หรือแสดงข้อความในบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญ คุณสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้จากหน้านี้ทุกเมื่อ และหากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถปิดบัญชีได้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะยืนยันตัวตนของคุณ ดำเนินการถอนเงินคงเหลือ และลบข้อมูลภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่น ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต่อการดำเนินการธุรกรรม เช่นการยืนยันการชำระเงินกับผู้ให้บริการ PromptPay หรือ Wallet หรือตามที่กฎหมายกำหนด

ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม หากคุณอยู่ในประเทศไทย การใช้งานและการทำธุรกรรมของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายไทย และคุณมีสิทธิตามที่กฎหมายไทยกำหนดไว้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต